Hohe Lizenzgebühren bei Microsoft für die Teams-Telefonieoption und die teilweise etwas „holprige“ Konfiguration des sogenannten „Direkten Routings“ führen dazu, dass diese eigentlich interessante Integrationsoption bei Microsoft ein Schattendasein fristet.
Immerhin hat sich das Unternehmen 3CX mit der Version 18.7 durchgerungen, den Pflegeaufwand für eine langfristige Teams-Telefonieintegration zu tragen und die Funktionalität nicht abzukündigen. Gleichzeitig hat 3CX einige Produktverbesserungen angekündigt:
Vereinfachte Einrichtung der Microsoft 365-Integration
Synchronisation der Teams-Präsenzanzeige mit 3CX
Verbesserte Shell-Skripte für die Teams-Systemkonfiguration
Die Microsoft Teams-3CX-Integration ist ab sofort für Enterprise-Lizenzen mit mindestens 16 simultanen Gesprächskanälen verfügbar.
Sprechen Sie uns an – gerne demonstrieren wir Ihnen die Teams-3CX-Integration in unseren Testumgebungen.
