Mit 3CX Version 6 steht das nächste große Release der Telefonanlagen-Software in den Startlöchern. Der Anbieter 3CX hat bereits die Alpha-Version zu Testzwecken veröffentlicht und gewährt einen Einblick in die kommenden Features der neuen Version.
Mehr Hardware-Unabhängigkeit
Größte Neuerung ist die Option, unterstützte Telefone als SBC-Gerät (Session-Border-Controller) zu verwenden und damit die Telefonanlage unabhängiger von zusätzlichen Hardware-Komponenten zu machen.
Die neue SBC-Funktion wird aktuell von einer ganzen Reihe von Telefonen der Hersteller Yealink und Fanvil unterstützt:
Yealink: T53, T53C, T53W, T54W und T57W
Fanvil: V64, V65, V62, X4U-V2, X5U-V2, X6U-V2, X7-V2, X7C-V2, X210-V2 und X210i-V2
Gruppenfunktion verbessert
Die Gruppenfunktion wird mit 3CX v6 deutlich leistungsfähiger. Künftig können für Gruppen Bürozeiten, Zeitzonen und Sprachen konfiguriert werden. Rechte können anhand von Rollen zugewiesen werden, anstatt einzelne Häkchen setzen zu müssen. Eine deutliche Vereinfachung im Vergleich zur Vorgängerversion.
Neue Benutzerrollen
Die vereinfachte Rechteverwaltung mittels 7 eindeutiger Rollen steuert, wer was im Admin-Bereich des Webclients konfigurieren darf. Dies ermöglicht eine detailliertere Delegation von Verwaltungs- und Managementaufgaben.
Erweiterte Verwaltungsschnittstelle
Der Admin-Bereich des Webclient wird mit Version 6 um viele neue Konfigurationsoptionen ergänzt, wie z. B. die Erweiterung der Anrufabwicklung sowie die Konfiguration von SIP-Trunks, Live-Chat, WhatsApp und Facebook. Außerdem können nun hierüber auch Telefone einrichtet und verwaltet, sowie die Weiterleitungsregeln anderer Benutzer verwalten werden.
Optimierte SIP-Trunk-Konfiguration
Einher mit der neuen Verwaltungsoberfläche im Webclient geht ebenfalls eine Vereinfachung der Erstellung von SIP-Trunks. Sie können sofort bevorzugte und unterstützte VoIP-Anbieter unmittelbar konfigurieren.
Zusammengefasst
Mit Version 6 wird der Betrieb und die Verwaltung der 3CX Telefonanlage noch weiter vereinfacht und erleichtert. Funktionserweiterungen wie die neuen Benutzerrollen und die verbesserte Gruppenfunktion kommen besonders größeren Teams zugute.
Ein Update auf Version 6 (Alpha) wird aktuell nur zu Testzwecken empfohlen. Die finale Version 6 für den Produktivbetrieb erwarten wir für das Frühjahr 2023.