Beim Einsatz von 3CX können aufgrund der Vielfalt an individuellen Systemumgebungen und Konfigurationen im Einzelfall Störungen auftreten. Diesen liegen meist Fehlkonfigurationen zugrunde, welche tief in der Infrastruktur der Systemumgebung verwurzelt sind. Ihre Behebung erfordert umfassende Kompetenzen und Erfahrungswerte in der Systemtechnik.
Bekannte Probleme sind u.a.:
- Nicht-Erreichbarkeit
- Verbindungsabbrüche
- Schlechte Sprachqualität
- Probleme mit dem Telekom-Anschluss
- Fehlgeschlagene Telefon-Provisionierung
- etc.
Nutzen Sie unseren kostenlosen 3CX-Check um eine erste Eingrenzung der Fehlerursachen vorzunehmen..
Unsere Methode zur Diagnose von Störungen ist standardisiert, um die Ursache schnell zu identifizieren und Ihnen direkte Lösungsoptionen anzubieten. Mit mehr als 12 Jahren Erfahrung in der 3CX-Implementierung und über 500 Cloud-Kunden haben wir einen umfangreichen Erfahrungsschatz aufgebaut. Diese Expertise ermöglicht es uns, ohne Umwege zur Ursache des Problems vorzudringen und Ihnen eine qualifizierte Fehlerbehebung anzubieten.
Wir grenzen den Fehler ein und schlagen Ihnen Handlungsoptionen vor. Mit unserem kostenlosen 3CX-Check
3CX Check
Anhand Ihrer Angaben grenzen wir die Störung ein und können Ihnen mögliche Lösungswege aufzeigen: