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Unüberhörbar: Outdoor‑SIP‑Speaker für große Areale

Unsere neue Eigenentwicklung MaxSec Speaker A1 SIP ist ein ortsunabhängiges Lautsprecher- und Kommunikationssystem, das mit 3CX, Unify, Mitel, Starface, Asterisk, Auerswald und anderen gängigen VoIP-Telefonanlagen kompatibel ist.

Dank des GSM-Moduls kann es ohne Netzwerkanschluss an jedem Ort Audioinformationen aussenden und Gespräche über das eingebaute Mikrofon führen.

Es verfügt über einen leistungsstarken Trompetenlautsprecher, der Durchsagen in hoher Qualität für große Außenflächen ermöglicht. Im Paging-Modus können mehrere Systeme zusammengeschaltet werden.

Ein Montagesystem ermöglicht dem Kunden die Befestigung an Wänden und Masten, wobei lediglich eine 230 V Stromversorgung benötigt wird.

Das System ist für den Außeneinsatz konzipiert und entspricht dem Standard IP66, ist staubdicht und vor starken Strahlwasser geschützt. Das Gehäuse besteht aus robustem Stahlblech und bietet Schutz gegen Witterungseinflüsse und Vandalismus. Diverse Sensoren gewährleisten eine umfassende Einsatzbereitschaft des Systems. Die Kommunikation mit dem Betreiber erfolgt über E-Mail und SMS – es werden alle gängigen Kommunikationsstandards unterstützt. Optional beherrscht das System auch Datenübertragungsprotokolle wie z. B. die VdS-Richtlinien für Gefahrenmeldeanlagen VdS 2465-2 zur sicheren Übertragung von Daten zwischen Gefahrenmeldeanlagen.

Das System wird inkl. eines Dienstleistungspaketes für einen vertraglich definierten Nutzungszeitraum angeboten.

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Gold wert: Arconda erreicht 3CX‑Goldstatus in Meck‑Pomm

Nach erfolgreich abgeschlossenen Projekten in Mecklenburg-Vorpommern, bei denen wir mehrere Unternehmen erfolgreich auf die leistungsstarke 3CX-Cloud-Telefonanlage portieren durften, freuen wir uns sehr, nun auch in diesem Bundesland den Goldstatus als 3CX-Partner erreicht zu haben!

Inzwischen sind wir mit Hamburg, Berlin, Schleswig-Holstein und Mecklenburg-Vorpommern an vier Standorten vertreten. Ein großer Dank geht an unsere Kunden für das entgegengebrachte Vertrauen und die erfolgreiche Zusammenarbeit.

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Akustische Signalleuchte für 3CX

Speziell für laute Innenbereiche hat die Arconda Systems AG eine Signalleuchte mit optischer und akustischer Alarmierung entwickelt. Eingehende Rufe und Alarme können so zuverlässig signalisiert werden.

Die Signalleuchte verhält sich wie eine 3CX Nebenstelle und kann in jede 3CX Telefonanlage integriert werden. Es handelt sich um eine spezialisierte Individualentwicklung, die ausschließlich direkt bei uns erhältlich ist.

Für den Betrieb ist neben der Stromversorgung über ein externes Netzteil lediglich ein Netzwerkanschluss erforderlich. In netzfernen Bereichen kann die Signalleuchte über einen LTE-Router in Kombination mit einem SBC an das Netz angeschlossen werden.

Technische Daten:
  • Maße (inkl. Fuß): 14 cm (Breite) × 12 cm (Tiefe) × 32 cm (Höhe)
  • Lautstärke: ca. 85 dB
  • Gewicht: 600 g
  • Anschluss: PoE
  • Befestigungsart: Wandmontage

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Hotel Siegfriedbrunnen neu vernetzt

Das Ringhotel Siegfriedbrunnen liegt idyllisch im UNESCO Naturpark Odenwald. Wir wurden beauftragt, die Netzwerkinfrastruktur des Hotels umfassend zu modernisieren. Ziel war unter anderem eine flächendeckende WLAN-Versorgung mit einem benutzerfreundlichen, webbasierten Anmeldeportal sowie ein hohes Maß an Netzwerksicherheit.

Unsere Techniker nutzten die vorhandenen Kabel- und Glasfaserstrecken, um das aus mehreren Gebäuden bestehende Ensemble – darunter das Schwesterhotel Dorflinde, die Tagungs- und Freizeitbereiche sowie die Personalunterkünfte – in eine zentral gesteuerte, hochmoderne Netzwerkinfrastruktur zu integrieren. Ein hochverfügbarer Firewall-Cluster bildet das Herzstück des Sicherheitskonzepts und schützt alle Gebäude und Bereiche zuverlässig.

Wir befürchteten, dass die Umstellung unseren Hotelbetrieb stark beeinträchtigen würde – doch dank der auf Hotellerie spezialisierten Arconda verlief das Projekt reibungslos und im vereinbarten Budgetrahmen. Selbst notwendige Nacharbeiten an der Firewall wurden flexibel unterstützt – für unseren 24/7-Betrieb ein großer Pluspunkt. Vielen Dank an das Arconda-Team aus dem Odenwald!

Ernst Samer
Inhaber

Hotel Siegfriedbrunnen – Eingangsbereich

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DTS & CentrexX vor dem Aus – Zeit Umzusteigen

Die Deutsche Telefon Standard (DTS) stellt ihre SIP-Trunks und Telefonanlagenprodukte ein. Der Betrieb der Centrexx-Telefonanlage endet zum 20.09.2025. Jetzt ist Handeln gefragt. Der neue Eigentümer, das mittelständische Kommunikationsunternehmen NFON, bemüht sich intensiv um eine Umstellung auf neue Trunks und Telefonanlagen der NFON. Für viele Nutzer ist das genau der richtige Moment, sich auf dem Markt nach attraktiveren Lösungen umzusehen.

Wir haben bereits seit 2024 zahlreiche DTS- und CentrexX-Kunden erfolgreich auf preisgünstigere und leistungsfähigere Lösungen umgestellt – basierend auf Trunks von Peoplefone in Kombination mit der 3CX-Telefonanlage. Die Migration erfolgte schnell, sicher und mit minimalem Aufwand für unsere Kunden.

Gerne beraten wir Sie kostenlos zu den Optionen, die sich auch Ihrem Unternehmen anbieten.

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Silberstatus und Platin-Pläne für Arconda in
Mecklenburg-Vorpommern

Arconda Systems setzt seinen Erfolgskurs in Mecklenburg-Vorpommern fort.

Wir freuen uns, den Status als 3CX-Silber-Partner in weniger als einem Monat erreicht zu haben. Mit unserem neuen Standort in Schwerin haben wir unsere Präsenz im Norden erst kürzlich erweitert um Unternehmen in Meckpomm erstklassige VoIP Lösungen und Infrastruktur bieten zu können. Wir gratulieren unseren Kollegen in Schwerin die auf dem besten Weg sind, Arconda zum führenden 3CX-Platinum-Partner in Mecklenburg-Vorpommern zu machen.

Neben unserem Standort in Schwerin sind wir weiterhin als 3CX-Platin-Partner in Hamburg, Berlin und Schleswig-Holstein aktiv.

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Wie moderne IT-Lösungen den Pflegealltag des St. Elisabeth-Stifts erleichtern

Wie lässt sich mit digitalen Lösungen das Wohlergehen der Bewohner fördern und der Pflegealltag des Personals erleichtern?

Ein Beispiel kann das St. Elisabeth-Stift in Lastrup geben – eine am christlichen Menschenbild orientierte Einrichtung für Menschen, die infolge ihres körperlichen, geistigen oder seelischen Zustandes auf die Hilfe anderer angewiesen sind.

Im Rahmen einer aktuellen Digitalisierungsinitiative des Betreibers wurde die Arconda Systems AG beauftragt, das bestehende IP-Netzwerk umfassend zu erweitern und durch verschiedene Maßnahmen widerstandsfähiger gegen äußere Bedrohungen zu machen. In einem weiteren Teilprojekt sollten die bestehende DECT-Infrastruktur und die Telefone auf den Stationen und in der Verwaltung ausgetauscht werden und in eine neue 3CX VoIP-Telefonanlage integriert werden.

Die Bewohner profitieren von der neuen Lösung durch neue seniorengerechte, sehr einfach zu bedienende beleuchtete Großtastentelefone.

Zwei Rufanlagen, die bisher über separate Alarmserver an die Infrastruktur angebunden waren, wurden ebenfalls in die 3CX-Telefonanlagenlösung integriert. Darüber hinaus legte der Betreiber Wert auf die Anbindung diverser Sensoren der Türschließanlage, um einen umfassenden Ausbruchschutz zu gewährleisten.

Wir freuen uns, dass wir das System nach der Auftragsvergabe im Dezember 2024 bereits im Februar 2025 produktiv in den Regelbetrieb übergeben konnten. Weitere Projekte sollen die angestrebte Vereinheitlichung der IT-Infrastruktur vorantreiben.

„Für uns stand von Anfang an im Mittelpunkt, eine zuverlässige und stabile IT-Infrastruktur zu schaffen, die unseren Mitarbeitenden den Rücken freihält – damit sie sich voll und ganz auf die Pflege und das Wohl unserer Bewohner konzentrieren können.
Mit der Arconda Systems AG haben wir einen Partner gefunden, der eine Vielzahl zentraler Komponenten wie Rufanlage, Alarmserver, VoIP-Telefonie, LAN, WLAN, Security sowie Internet- und Telefonanschlüsse aus einer Hand realisieren konnte. Das hat die Umsetzung deutlich vereinfacht, Abstimmungsaufwand reduziert und hat letztlich auch wirtschaftliche Vorteile in einem herausfordernden Umfeld wie der Pflege gebracht.“

Dieter Oldiges
IT-Leiter des St. Elisabeth-Stifts Lastrup

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Unsere Partnerschaft mit Call Center Dashboards

Sie müssen kein Callcenter betreiben, um von den leistungsstarken Auswertungs- und Steuerungsmöglichkeiten von Call Center Dashboards zu profitieren.

Wir haben eine Partnerschaft mit dem Spezialisten für 3CX-Analysetools geschlossen, dessen gleichnamiges Tool Call Center Dashboards unseren Kunden mit hohem Telefonaufkommen erheblichen Mehrwert bietet. Sie erhalten präzise Einblicke in all Ihre 3CX-Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihren Telefonbetrieb gezielt zu optimieren.

Die umfassende Toolbox ermöglicht unter anderem:

  • Messung der Produktivität Ihrer Nebenstellen und Agenten
  • Auswertung der Warteschlangeneffizienz
  • Definition und Messung individueller SLA-Metriken
  • Nutzung von Live-Wallboards
  • Erstellung individueller Statistiken
  • Ausgabe zahlreicher Standardberichte
  • GridView-Datenübersicht mit Filtern und Exportoptionen in verschiedene Datenformate
  • Automatisierter Versand von Reports und Benachrichtigungen

Gerne demonstrieren wir Ihnen die Software, loten den Mehrwert für Ihr Unternehmen aus und beantworten Ihre Fragen:

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Arconda bringt 3CX-Kompetenz nach
Mecklenburg-Vorpommern

Wir erweitern unsere 3CX-Platin-Partnerschaften in den nördlichen Bundesländern mit einem neuen Standort in Schwerin. Dadurch können wir unseren Kunden in Mecklenburg-Vorpommern noch besseren Service und Beratung in den Bereichen 3CX, VoIP, Telefon- und Internetleitungen, Rechenzentrumsdienstleistungen sowie KI-basierte Sprach- und Informationsdienste bieten.

Wir freuen uns, als größter technischer Realisierungspartner für 3CX in den nördlichen Bundesländern präsent zu sein und unseren Status als 3CX-Platin-Partner für Hamburg, Berlin und Schleswig-Holstein um ein weiteres Bundesland erweitern zu können.

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Platin für Arconda: Partnerschaft mit Peoplefone wächst

Die Arconda Systems AG ist vor 10 Jahren eine Partnerschaft mit der Peoplefone Deutschland GmbH in Frankfurt bzw. Stuttgart eingegangen. Wir freuen uns, nun nach 10 Jahren produktiver Zusammenarbeit den Platin-Status erhalten zu haben. Die Peoplefone liefert qualitativ hochwertige SIP-Trunks für Unternehmen und die öffentliche Hand – von der sekundengenauen Abrechnung bis zur Flatrate.

Als führender Anbieter von Kommunikationslösungen betreibt die Peoplefone Niederlassungen in sieben europäischen Ländern und bietet maßgeschneiderte Lösungen und Tarife, die speziell auf die Bedürfnisse der jeweiligen Länder abgestimmt sind. Unser VoIP-Team arbeitet Hand in Hand mit der Peoplefone, was insbesondere die massenweise Portierung von Telefonnummern und Nummernblöcken und die individuelle Abrechnung nach Kostenstellen oder Filialen erleichtert.

Wir sind stolz auf diese Anerkennung und blicken voller Zuversicht auf die kommenden Jahre.

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