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365 (Microsoft) Alle Cloud Teams (Microsoft)

Ausfall von Teams, Outlook & Co

Der massive Ausfall von Microsoft 365-Diensten wie Outlook und Teams am 25.01.2023 ist nach Angaben des Softwaregiganten aus Redmont, Washington, auf Fehler in der Netzwerkkonfiguration zurückzuführen.Der Vorfall zeigt, dass keine Korrelation zwischen der Größe des Rechenzentrums und der tatsächlichen Verfügbarkeit angenommen werden kann.


Wir empfehlen Lösungen, die wie die Hosted Cloud Arconda auf georedundanten Architekturen basieren und Microsoft 365 Services als hybride Lösung integrieren. Diese Architekturen bieten durch zusätzliche Handlungsalternativen eine höhere Resilienz gegenüber Störungen, was sich insbesondere in Extremsituationen wie einem Schadcode-Befall als hilfreich erweist.

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Alle Datenschutz Sicherheit Systemtechnik

Aus für Sophos SG Serie

Die Produkte der Sophos SG-Serie werden im Laufe dieses Jahres abgekündigt und nicht mehr vertrieben. Ab diesem Zeitpunkt können weder neue SG-Systeme noch Softwarelizenzen für zukünftige Nutzungszeiträume erworben werden. Derzeit können noch Softwareprodukte lizenziert werden, allerdings haben sich die Subscription-Preise erhöht.

Wir empfehlen den Umstieg auf eine Sophos Firewall der 3. Generation – Sophos XGS NextGeneration Firewall. Die XGS Produktreihe bietet eine wesentlich bessere Paketinspektion und mit SD-WAN steht Ihnen eine paketorientierte Weiterentwicklung für Ihre VPN-Netzwerke zur Verfügung.

Die über viele Jahre softwareseitig erweiterte SG-Serie wird zudem mit den XGS-Systemen durch ein deutlich leistungsfähigeres / schnelleres Nachfolgeprodukt abgelöst, das den steigenden Bandbreiten gerecht wird.

Wir raten von einer Verlängerung der Softwaresubskriptionen ab und empfehlen eine Migration auf das entsprechende Nachfolgeprodukt.

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Alle Hardware Systemtechnik VoIP und 3CX

Wenn das VoIP-Telefon nicht funktioniert

Wenn das VoIP-Telefon nicht funktioniert, so können verschiedenste Netzwerkprobleme ursächlich sein.

Als Unified Communications as a Service Provider ist die Arconda Systems AG für hunderte von 3CX Kunden bei einem Ausfall primärer Ansprechpartner für eine Problemanalyse.

Sofern der Leitungsanbieter bzw. die Telefongesellschaft Probleme mit den Telefonnummern hat – sei es aus technische Gründen oder weil Dienste bewusst von Kriminellen gestört werden, so können wir als Betreiber der Telefonanlagen keine Abhilfe schaffen.

Für die beiden von uns präferierten Partner Peoplefone und Easybell können Sie auch außerhalb unserer Geschäftszeiten direkt über die Webseiten

Für Easybell ist der Statusmonitor einsehbar unter: https://www.easybell.de/systemstatus/

Für Peoplefone findet sich dieser unter: https://www.peoplefone.com/de-de/kunden/systemstatus

Aktuelle Informationen zu Störungen bei anderen Anbietern, liefern auch freie Meldeportale wie https://allestoerungen.de.

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365 (Microsoft) Alle Cloud Systemtechnik

Microsoft wills wissen – Verdeckte Office Inventur

Mit dem (Silent) Update KB5021751 für Microsoft Office werden alte Versionen von MS Office erkannt und an Microsoft gemeldet.

Das Update KB5021751 dient ausschließlich dazu, zu „… helfen, die Anzahl der Benutzer zu ermitteln, die nicht mehr unterstützte (oder bald nicht mehr unterstützte) Versionen von Office, einschließlich Office 2013, Office 2010 und Office 2007, verwenden“.

Microsoft wirbt für das Update, liefert aber keine weitergehenden Informationen zum Zweck der Datenerhebung. Es ist zu erwarten, dass Microsoft betroffenen Anwendern zukünftig nahelegen wird, auf die Abonnements von Microsoft 365 umzusteigen.