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Von der Hütte zum Zuhause: Das Seniorenzentrum Gute Hoffnung

Wie auf dem Gelände der ehemaligen Gutehoffnungshütte ein modernes vernetztes Seniorenheim entstand.

Das Seniorenzentrum „Gute Hoffnung“ in Oberhausen-Sterkrade steht im Herzen der „Neuen Mitte“, einem modernen Stadtentwicklungsprojekt auf dem ehemaligen Gelände der Gutehoffnungshütte. Wo einst der Industriegigant MAN Maschinen baute, schuf die Neuapostolische Kirche ein zukunftsweisendes Ensemble aus Seniorenzentrum, Kita und Wohnhäusern für Service- und Pflegeleistungen

Unser Beitrag:

Wir wurden mit der Bereitstellung einer integrierten, gebäudeübergreifenden Telefonanlage für Personal und Bewohner des Seniorenzentrums beauftragt. Die Lösung basiert auf der 3CX-Plattform und umfasst die nahtlose Integration einer Schwesternrufanlage, Brandmeldeanlagen sowie verschiedener Türsprechsysteme.

Ziel war es, eine zentrale Kommunikationsinfrastruktur zu schaffen, die sämtliche Systeme miteinander vernetzt, eine zuverlässige und effiziente Kommunikation ermöglicht und den spezifischen Anforderungen der Einrichtung gerecht wird. Dabei haben wir höchste Standards in Bezug auf Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit berücksichtigt.

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Digitales Upgrade für Seniorenheim „Haus Abendsonne“

Wie das Haus Abendsonne mit seiner bestehenden Verkabelung digital neu durchstartet

Die Senioren- und Pflegeeinrichtung Haus Abendsonne GmbH liegt in Kisdorf am Westhang des Kisdorfer Wohlds. Die familiär geführte Einrichtung legt großen Wert auf ein gesundes, glückliches und gemeinschaftliches Leben ihrer Bewohner.

Wir wurden beauftragt, das Haus mit einer zuverlässigen WLAN- und DECT-Infrastruktur auszustatten. Durch die Nutzung der bestehenden Zweidraht-Telefonverkabelung für „Ethernet over Twisted Pair“ (EoTP) konnte eine kostspielige Neuverkabelung vermieden werden.

Ein modernes LAN- und WLAN-Management von Ubiquiti UniFi sowie ein ARMS-Remotemanagement-Mikrosystem ermöglichen eine effiziente Fernwartung der Infrastruktur. Die Telefonie wird über eine 3CX-VoIP-Telefonanlage in unserer Arconda Hosted Cloud realisiert. Im Rahmen des Projekts wurde zudem die Netzwerksicherheit des Hauses Abendsonne durch umfassende Sicherheitsmaßnahmen deutlich verbessert.

Wir haben den Verzicht auf die Neuverkabelung nicht bereut – das System steht unseren Mitarbeitern und Bewohnern schnell und stabil zur Verfügung. Das Projekt wurde finanziell und organisatorisch wie geplant umgesetzt. Hindernisse wurden schnell und elegant aus dem Weg geräumt – für unser Team und unsere Bewohner gab es praktisch keine Beeinträchtigungen.

Marcus Wolff
Geschäftsführer

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Neue FACI-Lichtrufanlage für das Auxilium-Hospiz

Das Auxilium Hospiz im schönen Geesthacht steht seinen Gästen mit einem Team von speziell ausgebildeten Pflegekräften und Sozialarbeitern sowie haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zur Seite.

Wir wurden beauftragt, die vorhandene Lichtrufanlage durch ein modernes System zu ersetzen, dass es den Gästen ermöglicht zuverlässig, komfortabel und ortsunabhängig Rufe an das Team auszulösen. Die Verkabelung der vorhandenen Alt-Anlage sollte möglichst vollständig genutzt werden. Zusätzlich war zu berücksichtigen, dass die neue digitale FACI-Schwesternrufanlage in einem bereits geplanten Neubau weitergenutzt werden soll.

Während der Migration haben wir eine Funkrufanlage bereitgestellt, um die Funktionalität unterbrechungsfrei aufrecht zu erhalten.

Das Team der Arconda Systems AG hat den Umbau zügig und kompetent unter Rücksichtnahme auf unsere Gäste durchgeführt. Die Funktionalität wurde der Altanlage so nachempfunden, dass sich das Team nicht umstellen muss. Zusammenfassend hat das Projekt erfreulich wenig Beeinträchtigungen mit sich gebracht.

Katrin Brinckmann
Pflegedienstleitung

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High-Tech auf hoher See: IT‑Upgrade für die Yacht C-Side

Die Yacht C-Side wurde Anfang 2025 umfassend renoviert und technisch auf den neuesten Stand gebracht. Wir waren für die Modernisierung der IT‑Infrastruktur verantwortlich.

Für Hochgeschwindigkeitsinternet weltweit wird Starlink genutzt, das über ein leistungsstarkes LAN- und WLAN‑Netzwerk an Bord verteilt wird und unter anderem zahlreiche Displays für Internet‑TV versorgt.

Die Sicherheit wird durch hochmoderne IP‑Kameras gewährleistet, während eine Next-Generation-Firewall Gäste und Schiff vor externen Bedrohungen schützt.

Das IT–Betriebskonzept wurde konsequent auf Betriebssicherheit, Gästekomfort und höchste Sicherheitsstandards ausgerichtet.

„Ein Werftaufenthalt fordert von allen Dienstleistern Flexibilität, Kommunikationsfähigkeit und Lösungsbereitschaft. Die Techniker der Arconda Systems AG haben neben der technischen Expertise diese Skills. Sowohl die Umsetzung als auch der Betrieb waren und sind erfreulich reibungslos.“

Hans-Peter Fischer
IT-Manager des Eigners

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Modernste VoIP-Technik für das Kurhotel Drei Birken

Das Kurhotel Drei Birken liegt idyllisch am Rande des Teutoburger Waldes im Herzen von Bad Rothenfelde. Im Zuge einer Modernisierung sollte die Hotelkommunikation auf eine zukunftssichere Voice-over-IP-Lösung mit einer universellen Telefonanlage umgestellt werden. Unser Kunde entschied sich für die bewährte cloudbasierte Telefonanlage 3CX des gleichnamigen Anbieters. Front-Office, Housekeeping und Gästezimmer wurden von uns mit modernsten VoIP-Telefonen ausgestattet. Die Telefonanlage wurde nahtlos in das bestehende Property-Management-System integriert.

Die Installation der erforderlichen Komponenten und die technische Umstellung erfolgten reibungslos während des laufenden Betriebs. Unsere Erfahrung aus über 16 erfolgreich umgesetzten Hotelprojekten im vergangenen Jahr trug maßgeblich zum Erfolg bei.

Für uns war entscheidend, dass wir ohne Baumaßnahmen und Betriebsunterbrechungen die Telefonanlage unserer Hauses erneuern und zusätzliche Funktionalität und Komfort schaffen konnten. Die Arconda Systems AG hat das Projekt zeitlich und kaufmännisch wie geplant disponiert und umgesetzt.

Christian Albrecht
Inhaber

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Hotel Siegfriedbrunnen neu vernetzt

Das Ringhotel Siegfriedbrunnen liegt idyllisch im UNESCO Naturpark Odenwald. Wir wurden beauftragt, die Netzwerkinfrastruktur des Hotels umfassend zu modernisieren. Ziel war unter anderem eine flächendeckende WLAN-Versorgung mit einem benutzerfreundlichen, webbasierten Anmeldeportal sowie ein hohes Maß an Netzwerksicherheit.

Unsere Techniker nutzten die vorhandenen Kabel- und Glasfaserstrecken, um das aus mehreren Gebäuden bestehende Ensemble – darunter das Schwesterhotel Dorflinde, die Tagungs- und Freizeitbereiche sowie die Personalunterkünfte – in eine zentral gesteuerte, hochmoderne Netzwerkinfrastruktur zu integrieren. Ein hochverfügbarer Firewall-Cluster bildet das Herzstück des Sicherheitskonzepts und schützt alle Gebäude und Bereiche zuverlässig.

Wir befürchteten, dass die Umstellung unseren Hotelbetrieb stark beeinträchtigen würde – doch dank der auf Hotellerie spezialisierten Arconda verlief das Projekt reibungslos und im vereinbarten Budgetrahmen. Selbst notwendige Nacharbeiten an der Firewall wurden flexibel unterstützt – für unseren 24/7-Betrieb ein großer Pluspunkt. Vielen Dank an das Arconda-Team aus dem Odenwald!

Ernst Samer
Inhaber

Hotel Siegfriedbrunnen – Eingangsbereich

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Referenz Seniorenheim

Wie moderne IT-Lösungen den Pflegealltag des St. Elisabeth-Stifts erleichtern

Wie lässt sich mit digitalen Lösungen das Wohlergehen der Bewohner fördern und der Pflegealltag des Personals erleichtern?

Ein Beispiel kann das St. Elisabeth-Stift in Lastrup geben – eine am christlichen Menschenbild orientierte Einrichtung für Menschen, die infolge ihres körperlichen, geistigen oder seelischen Zustandes auf die Hilfe anderer angewiesen sind.

Im Rahmen einer aktuellen Digitalisierungsinitiative des Betreibers wurde die Arconda Systems AG beauftragt, das bestehende IP-Netzwerk umfassend zu erweitern und durch verschiedene Maßnahmen widerstandsfähiger gegen äußere Bedrohungen zu machen. In einem weiteren Teilprojekt sollten die bestehende DECT-Infrastruktur und die Telefone auf den Stationen und in der Verwaltung ausgetauscht werden und in eine neue 3CX VoIP-Telefonanlage integriert werden.

Die Bewohner profitieren von der neuen Lösung durch neue seniorengerechte, sehr einfach zu bedienende beleuchtete Großtastentelefone.

Zwei Rufanlagen, die bisher über separate Alarmserver an die Infrastruktur angebunden waren, wurden ebenfalls in die 3CX-Telefonanlagenlösung integriert. Darüber hinaus legte der Betreiber Wert auf die Anbindung diverser Sensoren der Türschließanlage, um einen umfassenden Ausbruchschutz zu gewährleisten.

Wir freuen uns, dass wir das System nach der Auftragsvergabe im Dezember 2024 bereits im Februar 2025 produktiv in den Regelbetrieb übergeben konnten. Weitere Projekte sollen die angestrebte Vereinheitlichung der IT-Infrastruktur vorantreiben.

„Für uns stand von Anfang an im Mittelpunkt, eine zuverlässige und stabile IT-Infrastruktur zu schaffen, die unseren Mitarbeitenden den Rücken freihält – damit sie sich voll und ganz auf die Pflege und das Wohl unserer Bewohner konzentrieren können.
Mit der Arconda Systems AG haben wir einen Partner gefunden, der eine Vielzahl zentraler Komponenten wie Rufanlage, Alarmserver, VoIP-Telefonie, LAN, WLAN, Security sowie Internet- und Telefonanschlüsse aus einer Hand realisieren konnte. Das hat die Umsetzung deutlich vereinfacht, Abstimmungsaufwand reduziert und hat letztlich auch wirtschaftliche Vorteile in einem herausfordernden Umfeld wie der Pflege gebracht.“

Dieter Oldiges
IT-Leiter des St. Elisabeth-Stifts Lastrup

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Highspeed für Hotel Isartor

Dass wir zuverlässiges Highspeed-Internet auch ohne Neuverkabelung realisieren können, durften wir beim Münchner Hotel Isartor unter Beweis stellen. 70 Zimmer – verteilt auf 7 Stockwerken – haben wir mit modernen AccessPoints von Unifi Ubiquiti ausgeleuchtet – im laufenden Betrieb und in enger Abstimmung mit dem Facility Management.

Herausforderungen:

  • Einrichtung eines flächendeckenden WLAN ohne Neuverkabelung im laufenden Betrieb
  • Optimierung der Netzwerksicherheit
  • Überwachung Sicherheitsrelevanter Bereiche

Umsetzung:

Als Kernstück der neuen Infrastruktur haben wir WLAN-Access-Points von Unifi Ubiquiti eingesetzt, mit denen wir in vergleichbaren Projekten beste Erfahrungen gesammelt haben. Sie bieten den Gästen eine schnelle Datenverbindung und zeichnen sich durch eine hohe Zuverlässigkeit aus.

Die Netzwerk- und Betriebssicherheit haben wir ebenfalls mittels Unifi-Ubiquiti-Komponenten auf den neuesten Stand der Technik gebracht.

Für die Überwachung der sicherheitsrelevanten Bereiche lag es auf der Hand, ebenfalls auf Kamerakomponenten von Unifi zu setzen. So konnten wir eine Videoüberwachungslösung (CCTV) umsetzen, die sich technisch nahtlos in die Gesamtlösung einfügt.

Ergebnisse:

Das Hotel Isartor verfügt nun über eine moderne, leistungsfähige WLAN-Infrastruktur und eine wirkungsvolle Sicherheitslösung.

Zitat des Direktors, Wolfgang Pangratz:

„Wir waren ein wenig in Sorge, dass wir unseren Hotelgästen durch das Umstellungsprojekt Beeinträchtigungen zumuten müssen. Das Team der Arconda hat das Projekt so gesteuert, dass es – trotz einiger unerwarteter Hindernisse – zu keinen nennenswerten Unterbrechungen durch die Kompletterneuerung des Netzwerkes kam – weder für unsere Gäste, noch für die Rezeption oder das Backoffice. Wir mussten unser WLAN aktualisieren, wollten eine professionelle, schlüsselfertige und bezahlbare Lösung und haben hier mit der Arconda Systems AG einen auf den Hospitality-Bereich spezialisierten Dienstleister gefunden, mit dem wir für die Zukunft weitere Projekte andenken.“

Wolfgang Pangratz
Direktor Hotel Isartor

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Referenz Seniorenheim

Weitblick und moderne Technik:
Kreisaltenheim Amorbach setzt auf Innovation

Das Kreisaltenheim Amorbach befindet sich in malerischer Lage mit Blick auf den fürstlichen Seegarten, am Fuße des Odenwaldes und unweit des Ortszentrums von Amorbach. Diese Umgebung bietet Seniorinnen und Senioren eine besonders schöne und reizvolle Wohnatmosphäre.

Das Kreisaltenheim legt großen Wert auf eine qualitativ hochwertige und lebenswerte Unterbringung, die stets auf die Zufriedenheit seiner Bewohner ausgerichtet ist. Ein wichtiger Bestandteil dieses Anspruchs ist der Einsatz moderner Kommunikationstechnik, die von der Arconda Systems AG bereitgestellt wurde.

Im Zuge des Modernisierungsprojekts wurden folgende Leistungen erfolgreich umgesetzt:
  • Ablösung der bestehenden Telefonanlage durch 3CX
  • Austausch der alten „Klingeldraht“-DECT-Funkzellen durch moderne VoIP/SIP-Funkzellen
  • Ethernet over Twisted Pair (EoTP) – Ertüchtigung der Verkabelung
  • Kopplung zwischen Rufanlage und 3CX über den AAKS Alarmserver 
  • Ablösung der analogen Bewohnertelefone
  • Schlüsselfertige Übergabe
  • Bereitstellung einer vollständig fernwartungsfähigen Infrastruktur

Die Arconda Systems AG ist Planer und Errichter von Rufanlagen nach DIN VDE 0834 Norm und Hersteller des AAKS Alarmservers, so dass die Integration dieser Komponenten in eine moderne 3CX Telefonanlagen-Infrastruktur problemlos möglich war. Die Nutzung der vorhandenen Klingel- und Telefonleitungen als Netzwerkanschlüsse ermöglichte es dem Kreisaltenheim, die neuen Infrastrukturkomponenten ohne kostenintensive und für die Bewohner störende bauliche Eingriffe in Betrieb zu nehmen.

In nur zwei Tagen konnte die Umstellung erfolgreich abgeschlossen und das System in den Produktivbetrieb überführt werden.

Für mich als IT-Verantwortlichen des Kreisaltenheims Amorbach ist es wichtig, einen zentralen Ansprechpartner für mehrere Systeme zu haben. Das Team der Arconda Systems AG bietet mir die Unterstützung, die ich mir wünsche, um die Systeme mit bestmöglicher Verfügbarkeit betreiben zu können. Rückblickend war die Empfehlung von BestPractise-Solutions gerade in der Planungsphase sehr hilfreich. Mit der 3CX VoIP-Telefonanlage verfügen wir nun über eine komfortable und zukunftssichere Lösung.

Maximilian Hößbacher
IT-Beauftragter

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Hansa hebt ab – Immobilienverwaltung in der Cloud

Das inhabergeführte Immobilienunternehmen Hansa Grundstücksverwaltung hat seine IT-Infrastruktur erfolgreich in die Hosted Cloud Arconda verlagert. Dieser Schritt unterstreicht die zukunftsorientierte Unternehmenspolitik, die nicht nur auf eine nachhaltige Bewirtschaftung der Immobilien, sondern auch auf eine moderne und effiziente IT-Ausrichtung setzt.

Dank der Hosted Cloud Arconda profitieren die Mitarbeiter von maximaler Flexibilität: Mit einer leistungsfähigen 3CX-Telefonanlage können sie standortunabhängig – sei es im mobilen Office oder im Homeoffice – arbeiten. Zu den entscheidenden Vorteilen zählen die bedarfsgerechte Skalierbarkeit, ein verlässliches Backup, stets aktuelle Betriebssysteme sowie die Hochverfügbarkeit der Systeme. Diese Faktoren waren ausschlaggebend für den strategischen Wechsel von einer lokalen On-Premise-Infrastruktur in die Hosted Cloud.

Die Migration wurde von der Arconda Systems AG professionell geplant und reibungslos umgesetzt. Die verbleibende lokale Infrastruktur wird weiterhin kompetent von der Systemtechnik-Abteilung der Arconda Systems AG betreut.

Für uns als mittelständisches Wohnungsunternehmen ist es essenziell, dass unsere Mitarbeiter sich auf ihre Kernkompetenzen in der Immobilienwirtschaft konzentrieren können. Mit der Arconda Systems AG haben wir einen verlässlichen Systempartner, der sich um unsere gesamte IT-Landschaft kümmert – von der Cloud über Windows 365 bis hin zu unseren lokalen Rechnern und der Telefonanlage. Rückblickend war der Umzug in die Cloud ein voller Erfolg: Die Arbeitsabläufe blieben unverändert, und es kam zu keinerlei Betriebsunterbrechungen.

Bernd Raddatz
IT-Beauftragter der Hansa Grundstücksverwaltung