Nach den Bundesländern Hamburg, Berlin und Schleswig-Holstein ist die Arconda Systems AG nun auch in Mecklenburg-Vorpommern offizieller 3CX-Platinium -Partner und damit mit Abstand der 3CX-Marktführer in Norddeutschland.
Unsere 3CX-Teams stellen schlüsselfertige 3CX-Lösungen bereit – vom Internet- und Telefonanschluss über die Endgeräte bis hin zur Integration in die Systemumgebung. Als Betreiber einer eigenen georedundanten Rechenzentrumsstruktur hosten wir eine Vielzahl von 3CX-VoIP-Telefonanlagen hochverfügbar.
Leider kam es am Mittwoch, dem 06.08.2025, von 10:15 ‑ 12:24 Uhr zu Störungen unserer Rechenzentrumsdienstleistungen. Davon betroffen waren leider auch eine Vielzahl unserer 3CX-Telefonanlagen, die über den SIP-Provider Peoplefone betrieben werden.
Wir sind indirekt durch die Rechenzentrumsbetreiber über mehrere 100 Gbit/s WAN-Uplinks mit dem Internet verbunden. Einer dieser WAN-Uplinks konnte seitens des Rechenzentrumsbetreibers als Verursacher von Routing-Problemen identifiziert werden, wodurch die Verbindung verschiedener Teile des Internets mit der Rechenzentruminfrastruktur gestört ist. Leider liegt auch der SIP-Provider Peoplefone in einem Segment, dessen Kommunikation gestört ist.
Die Störung konnte inzwischen behoben werden. Wir entschuldigen uns auch im Namen unserer Partner und Vorlieferanten, die mit Hochdruck an der Behebung des Problems gearbeitet haben, für die Beeinträchtigungen.
Das Kurhotel Drei Birken liegt idyllisch am Rande des Teutoburger Waldes im Herzen von Bad Rothenfelde. Im Zuge einer Modernisierung sollte die Hotelkommunikation auf eine zukunftssichere Voice-over-IP-Lösung mit einer universellen Telefonanlage umgestellt werden. Unser Kunde entschied sich für die bewährte cloudbasierte Telefonanlage 3CX des gleichnamigen Anbieters. Front-Office, Housekeeping und Gästezimmer wurden von uns mit modernsten VoIP-Telefonen ausgestattet. Die Telefonanlage wurde nahtlos in das bestehende Property-Management-System integriert.
Die Installation der erforderlichen Komponenten und die technische Umstellung erfolgten reibungslos während des laufenden Betriebs. Unsere Erfahrung aus über 16 erfolgreich umgesetzten Hotelprojekten im vergangenen Jahr trug maßgeblich zum Erfolg bei.
Für uns war entscheidend, dass wir ohne Baumaßnahmen und Betriebsunterbrechungen die Telefonanlage unserer Hauses erneuern und zusätzliche Funktionalität und Komfort schaffen konnten. Die Arconda Systems AG hat das Projekt zeitlich und kaufmännisch wie geplant disponiert und umgesetzt.
Unsere neue Eigenentwicklung MaxSec Speaker A1 SIP ist ein ortsunabhängiges Lautsprecher- und Kommunikationssystem, das mit 3CX, Unify, Mitel, Starface, Asterisk, Auerswald und anderen gängigen VoIP-Telefonanlagen kompatibel ist.
Dank des GSM-Moduls kann es ohne Netzwerkanschluss an jedem Ort Audioinformationen aussenden und Gespräche über das eingebaute Mikrofon führen.
Es verfügt über einen leistungsstarken Trompetenlautsprecher, der Durchsagen in hoher Qualität für große Außenflächen ermöglicht. Im Paging-Modus können mehrere Systeme zusammengeschaltet werden.
Ein Montagesystem ermöglicht dem Kunden die Befestigung an Wänden und Masten, wobei lediglich eine 230 V Stromversorgung benötigt wird.
Das System ist für den Außeneinsatz konzipiert und entspricht dem Standard IP66, ist staubdicht und vor starken Strahlwasser geschützt. Das Gehäuse besteht aus robustem Stahlblech und bietet Schutz gegen Witterungseinflüsse und Vandalismus. Diverse Sensoren gewährleisten eine umfassende Einsatzbereitschaft des Systems. Die Kommunikation mit dem Betreiber erfolgt über E-Mail und SMS – es werden alle gängigen Kommunikationsstandards unterstützt. Optional beherrscht das System auch Datenübertragungsprotokolle wie z. B. die VdS-Richtlinien für Gefahrenmeldeanlagen VdS 2465-2 zur sicheren Übertragung von Daten zwischen Gefahrenmeldeanlagen.
Das System wird inkl. eines Dienstleistungspaketes für einen vertraglich definierten Nutzungszeitraum angeboten.
Nach erfolgreich abgeschlossenen Projekten in Mecklenburg-Vorpommern, bei denen wir mehrere Unternehmen erfolgreich auf die leistungsstarke 3CX-Cloud-Telefonanlage portieren durften, freuen wir uns sehr, nun auch in diesem Bundesland den Goldstatus als 3CX-Partner erreicht zu haben!
Inzwischen sind wir mit Hamburg, Berlin, Schleswig-Holstein und Mecklenburg-Vorpommern an vier Standorten vertreten. Ein großer Dank geht an unsere Kunden für das entgegengebrachte Vertrauen und die erfolgreiche Zusammenarbeit.
Speziell für laute Innenbereiche hat die Arconda Systems AG eine Signalleuchte mit optischer und akustischer Alarmierung entwickelt. Eingehende Rufe und Alarme können so zuverlässig signalisiert werden.
Die Signalleuchte verhält sich wie eine 3CX Nebenstelle und kann in jede 3CX Telefonanlage integriert werden. Es handelt sich um eine spezialisierte Individualentwicklung, die ausschließlich direkt bei uns erhältlich ist.
Für den Betrieb ist neben der Stromversorgung über ein externes Netzteil lediglich ein Netzwerkanschluss erforderlich. In netzfernen Bereichen kann die Signalleuchte über einen LTE-Router in Kombination mit einem SBC an das Netz angeschlossen werden.
Technische Daten:
Maße (inkl. Fuß): 14 cm (Breite) × 12 cm (Tiefe) × 32 cm (Höhe)
Das Ringhotel Siegfriedbrunnen liegt idyllisch im UNESCO Naturpark Odenwald. Wir wurden beauftragt, die Netzwerkinfrastruktur des Hotels umfassend zu modernisieren. Ziel war unter anderem eine flächendeckende WLAN-Versorgung mit einem benutzerfreundlichen, webbasierten Anmeldeportal sowie ein hohes Maß an Netzwerksicherheit.
Unsere Techniker nutzten die vorhandenen Kabel- und Glasfaserstrecken, um das aus mehreren Gebäuden bestehende Ensemble – darunter das Schwesterhotel Dorflinde, die Tagungs- und Freizeitbereiche sowie die Personalunterkünfte – in eine zentral gesteuerte, hochmoderne Netzwerkinfrastruktur zu integrieren. Ein hochverfügbarer Firewall-Cluster bildet das Herzstück des Sicherheitskonzepts und schützt alle Gebäude und Bereiche zuverlässig.
Wir befürchteten, dass die Umstellung unseren Hotelbetrieb stark beeinträchtigen würde – doch dank der auf Hotellerie spezialisierten Arconda verlief das Projekt reibungslos und im vereinbarten Budgetrahmen. Selbst notwendige Nacharbeiten an der Firewall wurden flexibel unterstützt – für unseren 24/7-Betrieb ein großer Pluspunkt. Vielen Dank an das Arconda-Team aus dem Odenwald!
Die Deutsche Telefon Standard (DTS) stellt ihre SIP-Trunks und Telefonanlagenprodukte ein. Der Betrieb der Centrexx-Telefonanlage endet zum 20.09.2025. Jetzt ist Handeln gefragt. Der neue Eigentümer, das mittelständische Kommunikationsunternehmen NFON, bemüht sich intensiv um eine Umstellung auf neue Trunks und Telefonanlagen der NFON. Für viele Nutzer ist das genau der richtige Moment, sich auf dem Markt nach attraktiveren Lösungen umzusehen.
Wir haben bereits seit 2024 zahlreiche DTS- und CentrexX-Kunden erfolgreich auf preisgünstigere und leistungsfähigere Lösungen umgestellt – basierend auf Trunks von Peoplefone in Kombination mit der 3CX-Telefonanlage. Die Migration erfolgte schnell, sicher und mit minimalem Aufwand für unsere Kunden.
Gerne beraten wir Sie kostenlos zu den Optionen, die sich auch Ihrem Unternehmen anbieten.
Arconda Systems setzt seinen Erfolgskurs in Mecklenburg-Vorpommern fort.
Wir freuen uns, den Status als 3CX-Silber-Partner in weniger als einem Monat erreicht zu haben. Mit unserem neuen Standort in Schwerin haben wir unsere Präsenz im Norden erst kürzlich erweitert um Unternehmen in Meckpomm erstklassige VoIP Lösungen und Infrastruktur bieten zu können. Wir gratulieren unseren Kollegen in Schwerin die auf dem besten Weg sind, Arconda zum führenden 3CX-Platinum-Partner in Mecklenburg-Vorpommern zu machen.
Neben unserem Standort in Schwerin sind wir weiterhin als 3CX-Platin-Partner in Hamburg, Berlin und Schleswig-Holstein aktiv.
Wie lässt sich mit digitalen Lösungen das Wohlergehen der Bewohner fördern und der Pflegealltag des Personals erleichtern?
Ein Beispiel kann das St. Elisabeth-Stift in Lastrup geben – eine am christlichen Menschenbild orientierte Einrichtung für Menschen, die infolge ihres körperlichen, geistigen oder seelischen Zustandes auf die Hilfe anderer angewiesen sind.
Im Rahmen einer aktuellen Digitalisierungsinitiative des Betreibers wurde die Arconda Systems AG beauftragt, das bestehende IP-Netzwerk umfassend zu erweitern und durch verschiedene Maßnahmen widerstandsfähiger gegen äußere Bedrohungen zu machen. In einem weiteren Teilprojekt sollten die bestehende DECT-Infrastruktur und die Telefone auf den Stationen und in der Verwaltung ausgetauscht werden und in eine neue 3CX VoIP-Telefonanlage integriert werden.
Die Bewohner profitieren von der neuen Lösung durch neue seniorengerechte, sehr einfach zu bedienende beleuchtete Großtastentelefone.
Zwei Rufanlagen, die bisher über separate Alarmserver an die Infrastruktur angebunden waren, wurden ebenfalls in die 3CX-Telefonanlagenlösung integriert. Darüber hinaus legte der Betreiber Wert auf die Anbindung diverser Sensoren der Türschließanlage, um einen umfassenden Ausbruchschutz zu gewährleisten.
Wir freuen uns, dass wir das System nach der Auftragsvergabe im Dezember 2024 bereits im Februar 2025 produktiv in den Regelbetrieb übergeben konnten. Weitere Projekte sollen die angestrebte Vereinheitlichung der IT-Infrastruktur vorantreiben.
„Für uns stand von Anfang an im Mittelpunkt, eine zuverlässige und stabile IT-Infrastruktur zu schaffen, die unseren Mitarbeitenden den Rücken freihält – damit sie sich voll und ganz auf die Pflege und das Wohl unserer Bewohner konzentrieren können. Mit der Arconda Systems AG haben wir einen Partner gefunden, der eine Vielzahl zentraler Komponenten wie Rufanlage, Alarmserver, VoIP-Telefonie, LAN, WLAN, Security sowie Internet- und Telefonanschlüsse aus einer Hand realisieren konnte. Das hat die Umsetzung deutlich vereinfacht, Abstimmungsaufwand reduziert und hat letztlich auch wirtschaftliche Vorteile in einem herausfordernden Umfeld wie der Pflege gebracht.“
Dieter Oldiges IT-Leiter des St. Elisabeth-Stifts Lastrup
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