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Insbesondere Privatkunden schreiben oft lieber eine kurze WhatsApp, statt anzurufen. Mit der WhatsApp-Integration von 3CX landen diese Nachrichten dort, wo … weiterlesen

Überwachen Sie die Warteschlangen-Effizienz und das Telefonverhalten in Ihrem Unternehmen. Live und mit aussagekräftigen historischen Berichten.

Als MOBOTIX-Partner bieten wir ab sofort den Pflegesensor c ONE NurseAssist an – inklusive Anbindung an den Arconda-Alarmserver. Der Sensor erfasst den … weiterlesen

Im Rahmen unserer Sommeraktion bieten wir Kunden von Telefonanlagen der Marken NFON, Starface, Pascom, Agfeo, Innovaphone und Wildix wieder kostenlos die Migration ihrer bestehenden … weiterlesen

3CX hat darüber informiert, dass die für die Aktivierung und Lizenzprüfung verwendeten SSL-Zertifikate im Juli 2026 ablaufen. Betroffen sind alle … weiterlesen

Der Softwarehersteller 3CX hat 2025 angekündigt, dass die Limitierung der Nebenstellenanzahl im Sinne einer Fair-Use-Richtlinie geplant sei. Ab dem 30.06.2026 … weiterlesen

Vom 21. bis 23. April 2026 waren wir als Aussteller auf der ALTENPFLEGE, der Leitmesse für die Pflegebranche im deutschsprachigen … weiterlesen

Der Deutsche Caritasverband engagiert sich zusammen mit dem Bundesverband der Energie- und Klimaschutzagenturen Deutschlands mit dem Projekt „Stromspar-Check“ bundesweit für … weiterlesen

An Eingängen im In- und Außenbereich montiert bietet die UniFi G3 Intercom eine reibungsloses und einfach verwaltbares Zutrittsmanagement. Wir haben … weiterlesen

Die Aufzeichnung von Telefongesprächen ist aus rechtlicher Sicht streng geregelt. Sowohl die DSGVO als auch das Strafrecht (§ 201 StGB) … weiterlesen

3CX-Telefonate lassen sich mithilfe von KI automatisch zusammenfassen und nahtlos in nachgelagerte Unternehmenssysteme wie CRM, ERP oder E-Mail übertragen. So … weiterlesen

Mit unserer neuen Niederlassung in Singen nahe der Schweizer Grenze verstärken wir unsere Präsenz im süddeutschen Raum. Der neue Standort … weiterlesen

Mit Version 20 Update 8 beherrscht die 3CX-Telefonanlage die Funktion der Gruppentelefonbücher. Damit lassen sich für Abteilungen, Tochterunternehmen oder andere … weiterlesen

Sprechen Sie Bewohner direkt über das Zimmertelefon an, etwa zur schnellen Rückfrage nach einem Zimmernotruf oder zur Kommunikation mit bettlägerigen … weiterlesen

Die bisherige 3CX V18 Desktop-App für Windows wird offiziell schon länger nicht mehr unterstützt. Wir empfehlen dringend, auf das 3CX … weiterlesen

3CX fokussiert seit einiger Zeit den Zusammenhang von Nebenstellanzahl und simultanen Sprachkanälen (SCs). In seinem Blogbeitrag v. 14.11.2025 nennt der … weiterlesen

Wir freuen uns, bereits wenige Wochen nach der Eröffnung unseres neuen Standorts in Niedersachsen den 3CX Gold Partner Status im zweitgrößten Bundesland erreicht … weiterlesen

Seit November stellen wir unsere Rechnungen als E-Rechnungen aus. Zahlreiche gesetzliche Regelungen verlangen bereits heute bzw. künftig, dass Rechnungen als … weiterlesen

Wir bauen unsere 3CX-Platin-Partnerschaften in den nördlichen Bundesländern weiter aus und eröffnen einen neuen Standort in Niedersachsen. So können wir … weiterlesen

Wie auf dem Gelände der ehemaligen Gutehoffnungshütte ein modernes vernetztes Seniorenheim entstand. Das Seniorenzentrum „Gute Hoffnung“ in Oberhausen-Sterkrade steht im … weiterlesen

Wie das Haus Abendsonne mit seiner bestehenden Verkabelung digital neu durchstartet Die Senioren- und Pflegeeinrichtung Haus Abendsonne GmbH liegt in … weiterlesen

Das Auxilium Hospiz im schönen Geesthacht steht seinen Gästen mit einem Team von speziell ausgebildeten Pflegekräften und Sozialarbeitern sowie haupt- … weiterlesen

ChatGPT und Co. sind längst fester Bestandteil des Arbeitsalltags. Doch was viele Unternehmen unterschätzen: Der unbedachte Einsatz birgt erhebliche Risiken. … weiterlesen

Ihre Firmeninterna in öffentlichen KI‑Trainingsdaten? Was wie ein Datenschutz-Albtraum klingt ist ein realistisches Szenario. Fast die Hälfte der Arbeitnehmer – … weiterlesen

Die Yacht C-Side wurde Anfang 2025 umfassend renoviert und technisch auf den neuesten Stand gebracht. Wir waren für die Modernisierung … weiterlesen

Sehr geehrte Kunden, wie Ihnen vermutlich bereits bekannt ist, tritt in Kürze im europäischen Zahlungsverkehr eine automatisierte Empfängerprüfung in Kraft.  … weiterlesen

Das speziell für den medizinischen Bereich entwickelte SIP-Großtastentelefon Fanvil X305 verfügt über große, programmierbare Kurzwahltasten. Diese ermöglichen eine besonders einfache … weiterlesen

Nach den Bundesländern Hamburg, Berlin und Schleswig-Holstein ist die Arconda Systems AG nun auch in Mecklenburg-Vorpommern offizieller 3CX-Platinium -Partner und damit mit … weiterlesen

Leider kam es am Mittwoch, dem 06.08.2025, von 10:15 ‑ 12:24 Uhr zu Störungen unserer Rechenzentrumsdienstleistungen. Davon betroffen waren leider auch eine … weiterlesen

Man kennt es: Die entscheidenden Infos sind da, aber unfreiwillig gut versteckt. Gerade neuen Mitarbeiter fällt es oft schwer, sich … weiterlesen

Das Kurhotel Drei Birken liegt idyllisch am Rande des Teutoburger Waldes im Herzen von Bad Rothenfelde. Im Zuge einer Modernisierung … weiterlesen

Microsoft hat die Lizenzierungsstruktur für Exchange grundlegend geändert. Die klassische On-Premises-Version wird abgelöst. Firmen, die Exchange weiter lokal betreiben möchten, … weiterlesen

Unsere neue Eigenentwicklung MaxSec Speaker A1 SIP ist ein ortsunabhängiges Lautsprecher- und Kommunikationssystem, das mit 3CX, Unify, Mitel, Starface, Asterisk, Auerswald und anderen … weiterlesen

Am 14. Oktober 2025 endet der Support für Windows 10 endgültig. Danach erhalten Windows-10-Geräte keine Sicherheitsupdates, keine Fehlerbehebungen und keine … weiterlesen

Nach erfolgreich abgeschlossenen Projekten in Mecklenburg-Vorpommern, bei denen wir mehrere Unternehmen erfolgreich auf die leistungsstarke 3CX-Cloud-Telefonanlage portieren durften, freuen wir … weiterlesen

Die Nachfrage nach unseren KI-Dienstleistungen steigt stetig. Das ist für uns Grund genug, unsere Rechenkapazitäten deutlich auszubauen. An unserem KI-Standort … weiterlesen

Speziell für laute Innenbereiche hat die Arconda Systems AG eine Signalleuchte mit optischer und akustischer Alarmierung entwickelt. Eingehende Rufe und … weiterlesen

Das Arconda RAG-System (Retrieval-Augmented Generation) führt die kundenspezifische Wissendatenbank mit einer LLM (Large Language Model) bzw. einer leistungsfähigen KI zusammen. … weiterlesen

Das Ringhotel Siegfriedbrunnen liegt idyllisch im UNESCO Naturpark Odenwald. Wir wurden beauftragt, die Netzwerkinfrastruktur des Hotels umfassend zu modernisieren. Ziel … weiterlesen

Die Deutsche Telefon Standard (DTS) stellt ihre SIP-Trunks und Telefonanlagenprodukte ein. Der Betrieb der Centrexx-Telefonanlage endet zum 20.09.2025. Jetzt ist … weiterlesen

Arconda Systems setzt seinen Erfolgskurs in Mecklenburg-Vorpommern fort. Wir freuen uns, den Status als 3CX-Silber-Partner in weniger als einem Monat … weiterlesen

Wie lässt sich mit digitalen Lösungen das Wohlergehen der Bewohner fördern und der Pflegealltag des Personals erleichtern? Ein Beispiel kann … weiterlesen

Sie müssen kein Callcenter betreiben, um von den leistungsstarken Auswertungs- und Steuerungsmöglichkeiten von Call Center Dashboards zu profitieren. Wir haben … weiterlesen

Mit Arconda Intelligence haben wir eine KI-Infrastruktur gestartet, die es kleinen und mittelständischen Unternehmen ermöglicht, leistungsstarke generative KI für ihre … weiterlesen

Wir freuen uns, nun offizieller Sophos Gold Partner für Firewall-Lösungen zu sein und unsere langjährige Zusammenarbeit mit Sophos weiter zu … weiterlesen

Wir erweitern unsere 3CX-Platin-Partnerschaften in den nördlichen Bundesländern mit einem neuen Standort in Schwerin. Dadurch können wir unseren Kunden in … weiterlesen

Die Arconda Systems AG ist vor 10 Jahren eine Partnerschaft mit der Peoplefone Deutschland GmbH in Frankfurt bzw. Stuttgart eingegangen. … weiterlesen

Die neue Partnerschaft zwischen der Arconda Systems AG und der phonebridge GmbH ermöglicht unseren Kunden die zentrale Verwaltung und Synchronisierung … weiterlesen

Dass wir zuverlässiges Highspeed-Internet auch ohne Neuverkabelung realisieren können, durften wir beim Münchner Hotel Isartor unter Beweis stellen. 70 Zimmer … weiterlesen

3CX-Platinum-Status in Rekordzeit! Nach den Bundesländern Berlin und Hamburg wird die Arconda Systems AG auch in Schleswig-Holstein zu einem 3CX-Platinium … weiterlesen

Wir freuen uns, Ihnen wichtige Neuigkeiten und Termine zum Upgrade auf die Version WFM V6 mitteilen zu können: Release-Termin: Das … weiterlesen

Die Wartungsarbeiten an der Hosted Cloud Arconda wurden im geplanten Zeitfenster von Donnerstag, 05.12.2024, 23:00 Uhr, bis Freitag, 06.12.2024, 02:00 Uhr erfolgreich abgeschlossen. Alle Systeme … weiterlesen

Seit der 3CX-Version 20, Update 4 (Build 20.0.4.487) ist die beliebte Schnellwahlfunktion teilweise wieder für den Windows-Client verfügbar. Bis zur … weiterlesen

Auch intern genutzte Plattformen wie Microsoft Teams können für Malware-Angriffe missbraucht werden. Eine Schwachstelle ist der standardmäßig aktivierte Gastzugriff, der … weiterlesen

Ab Version 4.11 bietet der Arconda Alarmserver ein neues Softwaremodul, das eine direkte Kommunikation mit den ethernetbasierten Systemen ADAM-5000/TCP und … weiterlesen

Das Kreisaltenheim Amorbach befindet sich in malerischer Lage mit Blick auf den fürstlichen Seegarten, am Fuße des Odenwaldes und unweit … weiterlesen

Das inhabergeführte Immobilienunternehmen Hansa Grundstücksverwaltung hat seine IT-Infrastruktur erfolgreich in die Hosted Cloud Arconda verlagert. Dieser Schritt unterstreicht die zukunftsorientierte … weiterlesen

Ab Version 4.08 unterstützt der AAKS Alarmserver nun auch die Yealink DECT-Multizellensysteme in Kombination mit der VoIP-Telefonanlage 3CX V20. Nach … weiterlesen

Bei strahlendem Sonnenschein haben wir uns in malerischer Atmosphäre zwischen Ratzeburger See und Küchensee zurückgezogen, um verschiedene Abläufe im Bereich … weiterlesen

Für unsere 3CX-Kunden die Ihre Systeme on-premise oder in der Arconda Cloud betreiben steht eine obligatorische Migration auf die aktuelle … weiterlesen

Der AAKS Alarmserver 4.0 wird ab sofort ausgeliefert. Ab der Version 4.0 ermöglicht der AAKS Alarmserver die Kommunikation zwischen 3CX … weiterlesen

Die Migration der 3CX V18 auf die Version 3CX V20 sieht herstellerseitig keine Testmigration vor, aus der erforderliche Nacharbeiten erkennbar … weiterlesen

Mit der Version V20 B3 bringt 3CX eine Reihe innovativer Funktionen auf den Markt, die das Anrufmanagement, die Integration mit … weiterlesen

Wir sind ab sofort zertifizierter Fanvil-Partner. Der Ausbau der Kooperation mit Fanvil ist eine logische Konsequenz aus den Branchenschwerpunkten der … weiterlesen

Das Fanvil X305 ist ein IP-Telefon mit großen Tasten, das speziell für Pflegeheime und Krankenhäuser entwickelt wurde. Ausgestattet mit einem … weiterlesen

Am 20. September hat Microsoft angekündigt, den Windows Server Update Service (WSUS) einzustellen. In Zukunft wird WSUS nur noch Bugfixes … weiterlesen

Mit dem Hotkey Dialer geben wir 3CX-Nutzern eine der beliebtesten und produktivsten Funktionen zurück: Telefonnummern können nun in jeder Windows-Anwendung … weiterlesen

Wir freuen uns, bereits nach wenigen Wochen den 3CX Gold Partner Status im nördlichsten Bundesland erreicht zu haben. Bereits seit … weiterlesen

Seit August ist die Arconda Systems AG neben Hamburg und Berlin auch in Schleswig-Holstein vertreten. Wir betreuen bereits zahlreiche 3CX … weiterlesen

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir aufgrund unseres stetigen Wachstums, neuer Projekte und der Verstärkung unseres Teams … weiterlesen

Zum Jahreswechsel wird die Version WFM V6 das Produkt WFM V5 ablösen, wobei die Version V5 auf den Level EoS … weiterlesen

Der Betrieb der 3CX Version V18 ist nur noch bis zum 31.12.24 ohne technische Einschränkungen möglich. Nach diesem Stichtag werden … weiterlesen

Mit dem V20 Update 2 präsentiert 3CX eine Vielzahl neuer Funktionen. Der Fokus liegt dabei auf neuen KI-Features und der Erweiterung … weiterlesen

Erneut ist eine Sicherheitslücke in Microsoft Outlook bekannt geworden, die es Angreifern ermöglicht, auch ohne Benutzerinteraktion Schadcode aus der Ferne … weiterlesen

Cisco hat eine Sicherheitslücke in der NX-OS-Software mehrerer Switch-Modellreihen bekannt gegeben, die seit mindestens April von Hackern ausgenutzt wird. Die … weiterlesen

Die USA haben das russische IT-Unternehmen Kaspersky verboten und zwölf Führungskräfte sanktioniert. Begründet wurde das Verbot mit der nationalen Sicherheit … weiterlesen

Das Cybersicherheitsunternehmen Morphisec warnt vor einer gefährlichen Schwachstelle in Microsoft Outlook, die sog. Remote Code Execution (das ausführen von Schadcode … weiterlesen

Zwei Forscher des deutschen IT-Sicherheitsunternehmens G Data haben eine Schwachstelle in der Firmware von Fortinet-Gateways entdeckt, die es Angreifern ermöglicht, … weiterlesen

Microsoft hat eine Sicherheitslücke im Wi-Fi-Treiber von Windows geschlossen, die es Angreifern ermöglicht, auf anfälligen Systemen Schadcode auszuführen Angreifer müssen … weiterlesen

Ubiquiti’s neuester Pro Max 16 Switch harmorniert perfekt mit den neuen Ubiquiti 2,5 Gbit Wifi 6 Access Points für Unifi-Umgebungen … weiterlesen

Beim Einsatz von VoIP-Telefonanlagen können aufgrund der gemeinsamen Nutzung der Netzwerkinfrastruktur im Einzelfall Störungen auftreten. Diesen liegen meist Fehlkonfigurationen zugrunde, … weiterlesen

Mit dem Upgrade auf Version 2.23 kommen neue Funktionen für unser beliebtes Tool Status-Sync zur Synchronisierung des Präsenzstatus zwischen 3CX … weiterlesen

Sie sind neu mit 3CX ausgestattet und möchten die wichtigsten Funktionen und Einstellungen der Telefonanlage kennenlernen? In unserer Anleitung „Erste … weiterlesen

Viele Unternehmen setzen Microsoft Teams und 3CX parallel ein. Kein Wunder, denn beide zusammen sind die ideale Kombination für effiziente … weiterlesen

Das 1776 im Barockstil erbaute Schloss Lüdersburg ist ein Luxushotel mit zwei individuell gestalteten 18-Loch-Meisterschaftsgolfplätzen. In idyllischer ländlicher Umgebung verfügt … weiterlesen

Die Planergemeinschaft für Stadt und Raum eG ist ein renommiertes Unternehmen in Berlin, das sich auf die Planung lebenswerter Städte … weiterlesen

Wir freuen uns, dass wir mit dem peoplefone VoIP Expert 2023 Award für die exzellente Umsetzung herausragender Kundenprojekte ausgezeichnet wurden. … weiterlesen

Das neue Outlook von Microsoft bietet eine Alternative zu Windows Mail und wird das klassische Outlook ersetzen. Nutzer sollten jedoch … weiterlesen

Am 1. November 2023 entdeckte Cisco eine ernstzunehmende Sicherheitslücke in seiner Firepower Management Center (FMC) Software, die unter der Bezeichnung … weiterlesen

Heute haben zwei prominente E-Mail-Dienstanbieter, GMX und Web.de, ihre Kunden über Phishing-Versuche informiert, die sich gezielt gegen ihre Nutzerbasis richten. Beide … weiterlesen

Telekom-Amtsleitungen sind in vielen Telefonanlagen- bzw. VoIP-Projekten involviert. Die Migration dieser Trunks kann eine Hürde für die Auswahl einer Telefonanlage … weiterlesen

Ein kürzlich entdeckter Fehler in Fritzbox-Routern hat sowohl Nutzer als auch Sicherheitsexperten aufgeschreckt. Die Schwachstelle, bekannt unter dem Advisory WID-SEC-2023-2262, … weiterlesen